Имаш нужда от помощ за достъп до програмите?
Само 2 лесни стъпки и си там

Стъпка 1: Вход за клиенти

Стъпка 2: Моите обучения

Имаш нужда от съдействие?

Свържи се с мен+359 898 60 59 34

Q&A

Често задавани въпроси

Какво се изисква за регистрация в сайта?

За регистрация в сайта е необходимо всички данни да бъдат написани на latinica. Паролата трябва да съдържа главна, малка буква и цифри.

Мога ли да закупя продукт чрез обаждане по телефона?

Разбира се! Може да направиш своята поръчка чрез нашия сайт, телефонно обаждане, имейл или лично съобщение.

Какъв е начинът на плащане?

Плащането на продуктите се извършва по един от следните начини:
(1) С картово плащане през системата на myPOS (mypos.com/@vanyapavlova)
(2) С паричен превод или платежно нареждане на фирмената сметка:
ПРОСПОРТ 2009 ЕООД
IBAN: BG89UNCR70001522869950
Основание: Имена + номер на поръчката
(Пример: Росица Петрова – поръчка №2426)

Искам да променя нещо в моята поръчка. Как мога да го направя?

Ако искаш да промениш нещо в поръчката си, моля свържи се с мен възможно най-скоро на посочения телефон +359 898 60 59 34

Как ще получа продуктите, които съм закупил?

Ако продуктите са виртуални (аудио/видео/текстови материали), ще получиш достъп през системата на сайта. Когато си в акаунта си, ще може да използваш продуктите онлайн.
Ако продуктите са физически, ще ги получиш до адреса си или офис на куриер в рамките на 3-5 работни дни.

Какви са условията за доставка на продуктите, които съм закупил? Доставяте ли в чужбина?

Доставяме пратки на територията на България и чужбина чрез куриерска фирма Econt като разходите за доставка са за сметка на клиента.
За страната доставките са в рамките на 3-5 работни дни при наличност на продукта. Времето за доставка в чужбина зависи от локацията на клиента. Изпращаме продукти извън България чрез Български пощи или друг куриер, който клиентът е пожелал.

Мога ли да върна или заменя продукт?

Връщания и замяна за физически и онлайн продукти не се приемат.

Защитени ли са данните ми, когато пазарувам в сайта?

Разбира се, личната информация се съхранява при високи нива на сигурност.